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T.A.P. – Treinamento em Atendimento ao Público.

Segundo um estudo realizado pela companhia sueca Better Business World Wide, em parceria com a brasileira Shopper Experience, que e analisou uma pesquisa sobe atendimento em 16 países, o Brasil é o penúltimo país no ranking de simpatia ao cliente na hora do atendimento.
Foi pensando neste problema que nós criamos um treinamento especifico para atender a esta necessidade. As pessoas costumam voltar a lugares aonde são bem recebidas, e quando não são tratadas de tal forma, podem nunca mais voltar. No caso de sua empresa pode gerar “feedbacks” negativos que podem ser prejudiciais ao seu negocio.

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